線上低調不是失敗
看實體零售線下逆襲
大型零售業未來發展的方向應是集中吃穿住行、社交休閑等多種功能,讓人們享受多元化的線下服務
在此次電商混戰中,表現低調的蘇寧其實另有打算。其在月初宣布,從6月8日起全國所有蘇寧實體門店、樂購仕門店銷售的所有商品,將與蘇寧易購(線上平台)實現同城同品同價。“雙線同價”戰略釋放出一個重要信號:線下價格不一定會高於線上。
國泰君安証券分析師汪睿認為,“雙線同價”后,蘇寧將擺脫原有的價格雙軌制的束縛,線上線下能發揮各自的體驗優勢,增強消費者的用戶體驗。同時在產品、價格、服務全面融合后,雙渠道將形成協同效應並加強規模優勢,甚至可能改變消費者的消費習慣,從而成功推動實體零售的轉型。
統計顯示,蘇寧“同價”政策實施近一周,僅端午小長假3天,線下實體店銷售同比增長24.8%。面對來勢洶洶的“電商混戰”,線下實體零售業終於有所還擊。
而那些並未如蘇寧一樣擁有線上資源的實體零售業,也並未完全聽任電商蠶食自己的“地盤”。面對電商大戰,杭州五星電器表示從6月9日開始在杭州市區的每家門店都辟一個比價專區,消費者能隨時去查詢同一型號在各大電商網站的價格,如果買貴了可差價奉還。
不過,在中科院研究生院管理學院副院長呂本富眼裡,受限於渠道成本,這些臨時措施依然很難改變實體零售業在面對電商競爭時的尷尬。他認為,重要的還是零售業的業態轉型,通過擴大經營范圍走向綜合商業體。“比如像北京大悅城這樣的商城模式,能夠集中吃穿住行、社交休閑等多種功能,人們可以在購物的同時享受到多元化的線下服務,這是大型零售業未來發展的方向。”
電商優勢並非隻在價格戰
□ 安 之
即使降價已是炒作的噱頭,即使降價背后蘊含著和自身發展相關的理性與長遠打算,但此輪電商混戰仍無法掩蓋這樣的事實:在B2C平台們的眼裡,價格仍是其業務推廣和營銷過程中唯一的“撒手锏”,吸引消費者似乎沒有更好的手段。
因此,已經耳熟能詳的橋段又一再上演:一樣的靠“口水戰”吸引眼球,從“別鬧”、“別慌”、“別扯”、“別吹”這樣整齊劃一的文本,到一淘與蘇寧、京東與天貓之間各尋話題的互噴。一樣的靠“先漲價再降價”的方式企圖“蒙混過關”,來自比價網站們的數據顯示 |