北京志愿者的战“疫”青年节

今年五四青年节，首都医科大学的00后学生高昊然有了一个新身份——团北京朝阳区委支援朝阳区疾病预防控制中心的志愿者。

眼下，高昊然已在电话流调组的岗位上坚守了半个月，每周在岗7天，几乎每天工作到凌晨才下班，他笑称自己是“朝阳疾控007”。

北京本轮新冠肺炎疫情暴发以来，在团北京市委的号召组织下，青年志愿者奔赴一线，活跃在核酸检测的现场、物资保障供应链的前端、社区邻里的交流群里，成为全市疫情防控体系有条不紊运行的一个缩影。

数据网格里的流调“战场”

自3月22日起，朝阳共青团组织响应区疾控中心应急办招募防疫电话组志愿者的需求，第一时间招募了一支30人的“朝阳区疾控青年志愿者服务突击队”。从那时起，高昊然便成了朝阳疾控中心一线流行病学调查团队中的一员。

随着劲松、潘家园、松榆里街道出现多点位疫情，在每天上千余次的电话问询中，高昊然逐渐从一名流调新人，转变为流调队伍中的中坚力量。

4月25日中午，朝阳区潘家园、双井及劲松街道部分区域被划定为临时管控区。朝阳区疾控中心也在其中。

为了增援，当天上午结束工作的高昊然“补位”留了下来，潮外·社区青年汇的社工杨洁在协助朝外街道完成核酸检测后，“逆行”进入管控区。这次，他们承担着电话流调数据汇总的任务。

“流调工作中，数据是最不能马虎的。”杨洁是一名抗疫一线的“老兵”，根据以往经验，她估算“疫情发生后3至5天的流调数据量会达到一个峰值”。事实上，情况远超预期，“到五一期间，每天每人处理3000-4000人次的数据信息”。

居民健康宝、行程码以及各类支付信息的数据汇聚起来，杨洁和高昊然要从这张盘根错节的数据大网中，摘出清晰的轨迹线，判定同时空交集的密接人和末次接触时间，最后将准确数据汇总上报，作为疫情防控工作的重要依据。“这是数据处理的关键节点。”杨洁说，由于有些重复的信息所涉及的病例、点位、时间不同，她需要盯着屏幕仔细核对，一天下来眼睛酸胀不止。

谈及流调工作，北投集团青年志愿者王浩宇形容，“这是侦探干的活儿”。在北京通州区流调指挥部，一部电话、一台电脑就是一个“主战场”。王浩宇所在的副中心疫情防控青年突击队有60余人，从4月25日到5月1日，他们持续流调100多个小时，事无巨细地对表上“红码”“黄码”的流调对象进行重新调查、信息核对。

流调电话也经常充当“热线电话”，志愿者对居民的就医问药、生活保障等紧急诉求格外上心，会将其单独记录在册并制作成“加急单”，提醒前方尽快处理。

有一天夜里12点多，志愿者韩宁宇和高昊然刚回到驻地，一批数据“追”了过来，两个小伙子飞一般地跑回办公室，连夜打电话，终于在夜里1点左右完成电话通知。作为一名医学生，高昊然在自己的电脑上贴了一句话，“健康所系，生命相托”。

核酸检测点的全民战“疫”

从4月26日至30日，北京市11个区域人员开展3轮核酸检测。

从11栋楼、1000多户居民中，找出10混1核酸检测样本中的一例核酸检测结果阳性的病例——90后女孩韦思宇在3小时内做到了。在凌晨雨中的朝阳区光辉里小区，她和同事挨家挨户敲门进行检测，经多次复核，直到凌晨4点多，流调小组找到了那名阳性感染者。

“只要是病例曾经到访的地方，哪怕是只逗留了一分钟，我们也一定要找到。”90后流调队员张越从4月起，忙到连理发的时间都没有。3名确诊病例的支付记录中出现了同一个商家，风险性极高。她带领组员直扑涉疫社区，但由于地形复杂、灯光昏暗，小商店没有明显的招牌，张越只得拨通确诊病例的视频电话，一路由病例视频“带路”，终于摸索到了准确位置。

和狡猾的病毒“过招”，全民在行动。

近年来，团朝阳区委充分发挥行业龙头企业团建作用，储备志愿服务力量，组织动员企业团组织支援抗疫。本轮疫情中，“朝阳管家”穿上了“白袍”，协助封控社区开展核酸检测工作。仅4月25日，在北京链家团委的号召下，1039名房产经纪人“下沉”至朝阳195个社区。</